Bloom Speech iOS 환불·구독 취소 안내

마지막 업데이트: 2026년 9월 29일

이 안내는 Apple App Store에서 결제한 Bloom Speech Plus 월간·연간 구독에 적용됩니다. 웹 서비스나 다른 결제 수단의 상품에는 적용되지 않습니다.

환불 요청

Apple 결제는 reportaproblem.apple.com에서 구매에 사용한 계정으로 로그인해 환불 요청과 해당 구독을 선택하세요. Apple이 요청을 검토하며 승인·금액·처리 기간은 보장하지 않습니다.

결제가 처리 중이면 영수증 발급 후 다시 확인하세요. 상품을 찾을 수 없다면 결제 계정을 확인하거나 Apple 지원에 문의하세요. 거주 국가·지역의 소비자 보호법에 따른 권리는 유지됩니다.

iPhone 설정 → Apple 계정 → 구독 → Bloom Speech Plus에서 구독을 취소하세요. 앱의 구독 관리에서도 Apple 관리 화면을 열 수 있습니다.
자동 갱신을 막으려면 갱신 최소 24시간 전에 취소하세요. 취소한 구독은 보통 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 사용할 수 있습니다.
취소는 다음 갱신을 중단하는 절차이며 이미 결제한 금액을 자동 환불하지 않습니다. 환불 요청과 구독 취소는 각각 확인하세요.

Apple이 구매를 환불하거나 철회하면 Plus 권한과 유료 AI 이용이 종료될 수 있습니다. 이미 저장한 기기 내 연습은 직접 삭제할 때까지 남습니다. 앱 삭제·계정 삭제는 환불이나 구독 취소를 대신하지 않습니다.

같은 Apple 결제 계정인지 확인하고 앱 설정의 구매 복원 또는 연결 재시도를 이용하세요. 문제가 계속되면 재결제하지 말고 고객지원에 문의하세요. 카드 번호·Apple 비밀번호·인증 코드는 보내지 마세요.