BloomSpeech iOS 앱 도움말

녹음이 시작되지 않을 때

• iPhone 설정에서 BloomSpeech 앱의 마이크 접근이 켜져 있는지 확인해 주세요.
• 다른 앱이 마이크를 사용 중이라면 종료한 뒤 다시 시도해 주세요.
• 기기 저장 공간이 부족하면 녹음을 저장하지 못할 수 있습니다.

이전 녹음이 남아 있을 때

홈에서 「이전 녹음 저장 시도」를 눌러 보세요. 파일을 열 수 없다면 안내를 확인한 뒤 「이전 녹음 삭제」로 새 연습을 시작할 수 있습니다.

AI 피드백이 나오지 않을 때

AI 피드백은 10초 이상 녹음한 뒤 사용자가 요청할 때만 생성됩니다. 연결 또는 분석에 실패해도 녹음 듣기와 다시 연습하기는 사용할 수 있습니다. 결과 화면에서 「다시 분석」을 시도할 수 있습니다.

녹음과 전사 삭제

각 연습의 삭제 메뉴에서 해당 기록을 지우거나 앱의 설정에서 「모든 연습 삭제」를 선택하세요. 이 기기의 저장된 음성과 전사가 삭제됩니다. 자세한 데이터 처리 내용은 앱 개인정보 처리방침에 있습니다.

고객지원

오류, 기능 제안, 개인정보 문의: [email protected]

문의할 때 앱 버전과 iPhone 기종, 오류가 발생한 화면을 알려주시면 확인에 도움이 됩니다. 녹음 파일은 요청하지 않는 한 보내지 마세요.